La protection de votre vie privée est primordiale pour lepetitevenement.fr (ci-après « nous » ou « Responsable du traitement »). Nous nous engageons à protéger vos données personnelles lors de vos visites sur notre site ou lors de vos commandes.
Vous pouvez nous contacter directement pour toute question relative à vos données personnelles à : le.petit.evenement@outlook.com.
1. Données personnelles collectées
1.1 Données que nous collectons directement
Lorsque vous passez commande sur le Site Internet, nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter votre commande et personnaliser vos articles si applicable :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison et de facturation
- Adresse e-mail pour la confirmation de commande
- Téléphone (facultatif)
- Informations pour personnalisation (ex. texte à imprimer sur un article)
Ces données sont utilisées exclusivement par nous pour préparer votre commande et répondre à vos messages. Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers pour leur propre usage.
1.2 Données collectées par nos prestataires
Certaines données sont collectées directement par nos prestataires :
a) SumUp (paiement et boutique en ligne)
SumUp collecte et traite certaines données liées aux transactions, y compris :
- Informations de paiement (numéros de carte, dates d’expiration, cryptogrammes) - nous n’y avons pas accès
- Montant et détails de la transaction
- Informations techniques sur l’appareil utilisé pour le paiement
Ces données sont utilisées par SumUp pour :
- Traiter et sécuriser les paiements
- Prévenir la fraude
- Gérer les litiges liés aux transactions
b) Google Analytics (analyse du trafic)
Google collecte automatiquement des informations lorsque vous naviguez sur le site :
- Adresse IP et fuseau horaire
- Navigateur et type d’appareil
- Pages consultées et durée de visite
- Sources de trafic (sites ou mots-clés qui vous ont redirigé vers notre site)
- Interactions avec le site (clics, navigation, scroll)
Ces données permettent à Google et à nous de :
- Analyser la fréquentation du site
- Améliorer le contenu et l’expérience utilisateur
- Évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing
Cookies et balises :
- Les cookies sont des fichiers placés sur votre appareil pour identifier votre visite de manière anonyme.
- Les balises ou pixels enregistrent comment vous naviguez sur le site.
- Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies via votre navigateur (allaboutcookies.org).
2. Finalité et base légale du traitement
lepetitevenement.fr : Données de commande et personnalisation ; Finalité : Gestion des commandes, préparation des articles personnalisés, communication avec le client
SumUp : Données de paiement ; Traitement sécurisé du paiement, prévention des fraudes, gestion des litiges
Google Analytics : Données de navigation ; Analyse du trafic, optimisation du site, évaluation marketing
Nous collectons et traitons vos données conformément au RGPD :
- Pour exécuter le contrat (commande)
- Pour respecter nos obligations légales
- Pour nos intérêts légitimes (sécurité, optimisation du site)
3. Partage des données
- Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers pour leur usage propre.
- SumUp et Google traitent vos données selon leurs propres politiques.
- Nous pouvons divulguer des données uniquement si la loi l’exige ou pour protéger nos droits.
Contacts prestataires :
4. Transfert international
Vos données peuvent être transférées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE) par SumUp et Google. Nous nous assurons que ces transferts respectent la législation sur la protection des données, via des mécanismes contractuels ou des clauses types validées par la Commission européenne.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous pouvez :
- Accéder, rectifier ou effacer vos données
- Limiter ou vous opposer au traitement
- Retirer votre consentement
- Obtenir la portabilité de vos données
- Introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle
Pour exercer vos droits sur les données collectées par lepetitevenement.fr, contactez-nous : le.petit.evenement@outlook.com.
Pour les données gérées par SumUp ou Google, contactez directement ces prestataires via leurs liens ci-dessus.
6. Conservation des données
- Données collectées par lepetitevenement.fr : conservées uniquement le temps nécessaire pour traiter vos commandes et messages.
- Données collectées par SumUp et Google : conservées selon leurs propres politiques.
7. Modifications
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des changements dans nos pratiques ou la législation.
8. Contact
Pour toute question sur vos données personnelles collectées par lepetitevenement.fr : le.petit.evenement@outlook.com
Pour SumUp : https://help.sumup.com/fr
Pour Google : https://policies.google.com/technologies/ads